Fraktpolicy

 

  1. Leverans: Våra kreatörer skickar beställningar till adresser över hela EU. Leveranstiden varierar beroende på säljare och produkt, men beställningar levereras oftast inom 5-7 arbetsdagar efter att beställningen har placerats och betalats.

  2. Fraktkostnader: Fraktkostnaden beräknas vid kassan och beror på vikten på din beställning samt leveransadressen.

  3. Spårning: När din beställning har skickats kommer du att motta ett e-postmeddelande med spårningsinformation.

  4. Försenade Leveranser: Om din beställning inte anländer inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta säljaren genom länken i "Track & manage"-mejlet. Observera dock att vi inte är ansvariga för förseningar orsakade av tredje part, såsom posttjänster och kurirföretag.

  5. Skadade Varor: Om du mottar en vara som är skadad, vänligen kontakta oss omedelbart med detaljer och bilder av skadan.

  6. Tullavgifter & skatter: De flesta av våra säljare är baserade inom EU. Om du är kund utanför EU kan du bli skyldig att betala tullavgifter och skatter när ditt paket anländer. Vissa av våra säljare är även baserade utanför EU. I dessa fall kan kunder inom EU också behöva betala tullavgifter och skatter.

Om du har några frågor om vår fraktpolicy, vänligen kontakta oss.